Biuro Obsługi Klienta

tel./fax: +48 (22) 392 59 02

Outsourcing

Outsourcing Procesów Biznesowych (Business Process Outsourcing - BPO) to zlecanie zewnętrznemu dostawcy zarządzania projektami i procesami, tradycyjnie realizowanymi za pomocą wewnętrznych zasobów. Procesy te mają charakter strategiczny dla przedsiębiorstwa, mimo że nie należą do jego kluczowych kompetencji i nie są treścią jego głównej działalności biznesowej. W ten sposób ważne, ale rutynowe czynności, realizowane są przez zewnętrznego dostawcę usług, który ponosi pełną odpowiedzialność za ich jakość i efektywność. Działania te są każdorazowo dostosowywane do indywidualnych potrzeb klienta, co pozwala na zwiększenie efektywności działań przy jednoczesnym obniżeniu kosztów, uwolnieniu kapitału i czasu, które mogą być wykorzystane we właściwej działalności firmy.

W zakresie Outsourcingu Procesów Biznesowych zajmujemy się:

Outsourcing księgowości:
- obsługa księgowa lub nadzór księgowy
- współtworzenie standardów i procedur księgowych
- controlling finansowy - sporządzanie raportów przepływów finansowych
- doradztwo prawne
- dokonywanie rozliczeń podatkowych
- księgowanie dokumentów
- sporządzanie deklaracji podatkowych i sprawozdań na potrzeby US, ZUS
- reprezentowanie firmy przed urzędami i innymi organami kontroli w oparciu o powierzone pełnomocnictwo

Outsourcing kadrowo-płacowy (payroll):
- administracja kadr i płac
- przygotowanie i prowadzenie wymaganej prawem dokumentacji
- doradztwo prawne
- opracowanie systemu wynagradzania

Outsourcing sił sprzedaży:
- rekrutacja i szkolenie nowych pracowników
- administracja kadrowo-płacowa
- ocena efektów pracy na każdym stanowisku
- raportowanie
- kompleksowe zarządzanie flotą samochodową, komputerami, telefonami

Korzyści z outsourcingu:
- redukcja i kontrola kosztów
- uproszczenie procedur administracyjnych
- koncentracja na kluczowych dla firmy zadaniach
- dostęp do fachowej wiedzy i doświadczenia wysokiej klasy specjalistów
- bezpieczeństwo i poufność danych

Zobacz case-study